Nahtlose Integration von Facility Management und SAP

In vielen Unternehmen bildet SAP die zentrale Plattform vieler Geschäftsprozesse von Finanzen über Einkauf bis hin zum Controlling. Entsprechend hoch sind die Erwartungen an eine Schnittstelle zwischen CAFM-System und SAP. Gefragt sind durchgängige, effiziente und medienbruchfreie Prozesse im Gebäudemanagement von der Instandhaltungsplanung in einem Facility Management System bis hin zur Leistungsverrechnung in SAP. Dafür braucht es einen automatisierten Austausch relevanter Stamm- und Prozessdaten, damit Informationen konsistent bleiben und ohne manuelle Zwischenschritte in beiden Systemen weiterverarbeitet werden können.

Besonders im Instandhaltungsmanagement steigen die Anforderungen. Unternehmen wünschen sich eine lückenlose Unterstützung des gesamten Prozesses, von der Ausschreibung über die Auftragsentwicklung bis zur Kostenerfassung und Verbuchung in SAP. Gleichzeitig spielt die Integration in bestehende SAP Landschaften und in konsolidierte, global ausgerichtete Systemumgebungen eine zentrale Rolle. In der Praxis stoßen hier viele CAFM Standardlösungen häufig an ihre Grenzen. SAP arbeitet stark transaktionsgetrieben (Finanzen, Einkauf, Controlling), während CAFM-Systeme stärker auf Objekte und deren Lebenszyklen ausgerichtet sind, wie etwas Gebäude, Anlagen oder Wartungsintervalle. Diese unterschiedlichen Logiken führen in der Praxis oft zu Medienbrüchen, aufwendigen Mapping und inkonsistenten Daten. Hinzu kommt, dass viele CAFM Standardlösungen „out of the box“ gehalten sind. Das macht sie schnell einsetzbar, aber oft wenig flexibel, wenn es um individuelle Prozesse, gewachsene IT Strukturen oder branchenspezifische Anforderungen geht. Gefragt sind in der Praxis keine starren Systeme, sondern Plattformen, die sich an bestehende Prozesse der Kunden anpassen. Lösungen, die mitwachsen, statt zu begrenzen.

Die Lösung: pitFM, flexibel integrierbar in SAP Landschaften

pitFM setzt genau hier an. Die offene Systemarchitektur ermöglicht eine nahtlose Anbindung von Drittsystemen, auch in komplexe SAP Umgebungen. Unternehmen profitieren von einer hohen Anpassungsfähigkeit und können individuelle Anforderungen passgenau umsetzen. Zum Einsatz kommen unterschiedlichste Technologien, von einfachen Import-/Exportformaten wie CSV oder XML bis hin zur komplexen Integrationen über Webservices und SAP Schnittstellen.

Ein zentraler Bestandteil der Integrationsstrategie bei pitFM sind moderne REST Schnittstellen auf Basis offener Standards wie OpenAPI oder OData. Dadurch wird ein flexibler und standardisierter Datenaustausch gewährleistet. Innerhalb der SAP Welt spielt OData eine entscheidende Rolle.

Ein weiterer Vorteil ist der von pit entwickelte SAP RFC Connector auf Basis von RFC (Remote Function Call). Dieses smarte Tool ermöglicht eine schnellere und nachhaltigere Integration von SAP Schnittstellen.

Zu den Funktionen gehören:

• Zugriff auf alle für den Benutzer seitens SAP freigegebenen RFC-Schnittstellen 
• Metainformationen werden von SAP abgefragt
• Für Aufrufparameter, zu sendende Strukturen oder Rückgabedaten werden auf Basis der Metadaten ein User Interface dynamisch generiert
• Die Abfrage oder das Senden realer Daten kann ohne Programmierkenntnisse vor der eigentlichen Schnittstellenrealisierung vollständig simuliert werden
• Automatisierte Codegenerierung in einer pit eigenen Programmiersprache im Rahmen des Customizings

Damit können Integrationsprojekte effizient vorbereitet, getestet und umgesetzt werden. Die SAP Integrationslösungen von pitFM sind bereits in zahlreichen Projekten erfolgreich im Einsatz:

• Öffentlicher Sektor
• Industrie
• Gesundheitswesen

Ihre Vorteile bei Integrationsprojekten zwischen SAP und pitFM

• Durchgängige Prozesse ohne Unterbrechung
  Von der Bedarfsmeldung und Instandhaltung in pitFM bis zur automatisierten Leistungsverrechnung in SAP. Alle Abläufe greifen nahtlos ineinander, ermöglicht durch einen standardisierte REST basierte Schnittstelle
• Konsistente Daten ohne Medienbrüche
  Technische und kaufmännische Systeme arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis, doppelte Pflege und Fehlerquellen entfallen. Dank effizienter Datensynchronisierung und hoher Interoperabilität.
• Nahtlose Einbindung in bestehende Systemlandschaften
  Sowohl SAP wird in die FM Prozesse integriert als auch pitFM in bestehende SAP Umgebungen eingebunden. Durch eine flexible und zukunftssichere Integrationstechnologie.
• Maximale Flexibilität für zukünftige Anforderungen
  Ihre Systemlandschaft bleibt erweiterbar und anpassungsfähig, auch bei neuen Prozessen oder Systemen. Basierend auf modernen, offenen Schnittstellenstandards.