FM-DIENSTLEISTER
Die Instanthaltung, die Reinigung, das Energiemanagement und der Helpdesk sind die zentralen Aufgaben von FM-Dienstleistern und deren Subunternehmern. Dabei sind Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Effizienz entscheidende Faktoren. Mit pitFM, pitCAD Ultimate und pitEnergy stehen leistungsstarke Werkzeuge bereit, um alle Prozesse digital, mandantenfähig und wirtschaftlich abzubilden. Mit CAFM Systemen für Facility Management Dienstleister behalten Sie Dienstleister, Verträge, Leistungen und Energieverbräuche im Blick, erfüllen Service-Level-Vorgaben und schaffen eine verlässliche Grundlage für eine optimale Betreuung.
Übersichtliche Strukturen
FM-Dienstleister betreuen zahlreiche Kunden, Objekte und koordinieren verschiedene Subunternehmer. Unterschiedliche Verträge, Regelvereinbarungen und Abrechnungsprozesse führen dabei schnell zu unübersichtlichen Strukturen. pitFM, die CAFM Lösung für FM-Serviceanbieter, bündelt alle relevanten Informationen und Prozesse in einem zentralen System. So steuern Sie Ihre Serviceleistungen effizient, transparent und rechtskonform.
Digitalisierte Prozessabläufe
Effiziente Abwicklung
Im FM-Dienstleister Bereich ist eine schnelle und transparente Bearbeitung von Störmeldungen, Serviceanfragen und Kundenrückmeldungen entscheidend. Häufig erreichen Informationen jedoch verschiedene Abteilungen über E-Mail oder Telefon und werden unkoordiniert weitergeleitet. Der Help- und Service Desk in pitFM bündelt alle Meldungen, Aufträge und Rückmeldungen in einem zentralen Ticketsystem. So behalten Sie jederzeit den Überblick über offene Vorgänge, Prioritäten und Bearbeitungsstände. Statistiken und Auswertungen zur Optimierung von Reaktionszeiten und Servicequalität.
Weitere Prozessmodule
Unsere Lösungen
pitFM
Digitale Steuerzentrale für das Gebäudemanagement
Mit pitFM erhalten Sie eine durchgängige Lösung für intelligentes, digitales Facility-Management. Die Software passt sich exakt an Ihre Rolle, Ihre Aufgaben und Ihre Anforderungen an. Mit drei Oberflächen pitFM Expert, pitFM Smart und pitFM 2GO und einem gemeinsamen Datenmodell sorgt pitFM für maximale Effizienz, Transparenz und Bedienbarkeit.
pitENERGY
Energieflüsse in Echtzeit
Behalten Sie Ihre Energieflüsse in Echtzeit im Blick. pitENERGY überwacht Verbräuche automatisch, erkennt Muster mithilfe von KI und berücksichtigt Einflussgrößen wie Wochentage, Ferien oder die aktuelle Außentemperatur. Mit über 200 Schnittstellen zu Zählern, Sensorik, Smart Metering und Schnittstellen wie REST-API, BACnet etc. ist pit Energy die ideale Ergänzung im laufenden Betrieb, um Einsparpotentiale zu erkennen und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Zudem unterstützt Sie pitEnergy dabei, die gesetzlichen Anforderungen wie beispielsweise das GEG (Gebäudeenergiegesetz) zu erfüllen.
pitCAD
Von der Planung bis zum laufenden Betrieb
Mit pitCAD Ultimate setzen Sie auf eine leistungsstarke CAD/BIM-Software, die speziell auch die Anforderungen des Gebäudebetriebs berücksichtigt. Ob bei der Flächenbewirtschaftung, Instandhaltung oder Dokumentation, mit unserer Softwarelösung ist ein nahtloser Betrieb gesichert. Die Software vereint über 30 Jahre CAD-Kompetenz mit modernster openBIM-Technologie. In einer vertrauten DWG-Umgebung modellieren Sie 2D/3D-Pläne, integrieren IFC-Modelle und verknüpfen Ihre Planung direkt mit dem Gebäudebetrieb. Ohne zusätzliche CAD-Basis, vollständig modular und nahtlos eingebunden in das pitEcoSystem+ für Planung, Bau und Betrieb.
