Direkte Hilfe
Remote maintenance
Mit unseren Fernwartungstools bieten wir Ihnen schnelle und direkte Unterstützung. Laden Sie einfach das passende Programm herunter, installieren Sie es auf Ihrem Rechner und teilen Sie uns die Zugangsdaten mit. So können wir uns sicher und unkompliziert mit Ihrem System verbinden und Ihnen sofort weiterhelfen.
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FERNWARTUNGSSOFTWARE
- TeamViewer
- exe
TeamViewer ist ein bewährtes Tool für sicheren Remote-Zugriff. Damit können unsere Support-Mitarbeiter direkt auf Ihr System zugreifen, Fehler analysieren und Lösungen in Echtzeit umsetzen – unabhängig von Ihrem Standort.
- Laden Sie TeamViewer herunter.
- Installieren Sie die Software.
- Kontaktieren Sie unseren Support und teilen Sie uns Ihre TeamViewer-ID und das Passwort mit.
Bei Fragen zur Nutzung der Fernwartungstools erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail über den Support.
- FastViewer
- exe 25,1 MB
FastViewer ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Fernwartung ohne aufwendige Installation. Ideal für einmalige Support-Sitzungen oder spontane Hilfe.
- Laden Sie FastViewer herunter.
- Starten Sie das Programm ohne Installation.
- Übermitteln Sie die Sitzungs-ID an unseren Support, damit wir uns verbinden können.
Bei Fragen zur Nutzung der Fernwartungstools erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail über den Support.